В соответствии со Статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению. Обмен товара, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром, возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки. Если на момент обмена нужного товара нет в продаже, потребитель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и получить назад деньги. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не использовался, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, ярлыки и сертификаты, а также документ, подтверждающий покупку. При возврате товара, который является частью комплекта, возвращается полный комплект. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счёт покупателя. При этом следует иметь в виду, что в соответствии с Постановлением Кабинета министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 к товарам надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату относятся парфюмерно-косметические изделия, а также товары в аэрозольной упаковке. Если вы сомневаетесь с выбором того или иного изделия либо цвета – уточняйте детали у менеджера, либо заказывайте образец.